채무조정 상담 통해 본인 상황에 맞는 수단 선택
개인채무자의 채무조정을 위해서는 신용상담을 통해 본인 상황에 맞는 수단을 찾는 것이 중요합니다.
문제는 채무자가 경제적·심리적으로 위축돼 있어 다양한 정보를 수집해 적합한 의사결정을 할만한 여유가 없다는 점입니다.
신용회복위원회는 채무상담
신용회복위원회는 채무상담이 법적으로 의무화돼 있어 개인채무자가 부담 없이 본인에 적합한 채무조정 관련 정보를 파악하는 데 가장 유리합니다.
채무조정제도는 크게 두 갈래로 나뉩니다.
먼저 공익 특수법인인 신용회복위원회(이하 신복위)가 운영하는 신속채무조정·프리워크아웃·개인워크아웃 등 사적 조정 제도가 있습니다.
반면 법원의 개인회생 및 파산은 연체 발생 여부와 무관하게 개인의 가용소득 및 채무상환 여력을 감안해 신청할 수 있습니다.
상담내용
과중한 채무와 신용문제로 고통받는 채무자의 신용회복과 경제적 재기를 지원합니다.
1:1 심층상담을 통해 신용과 채무문제를 진단하고 본인이 처한 상황에 가장 적합한 솔루션을 제공해 드립니다.
개인워크아웃/프리워크아웃 제도 안내
법원 개인회생 및 파산면책제도 안내
(1)전화상담
신용회복위원회 고객만족부(콜센터)를 통해 채무문제 상담 및 지원제도에 대해 안내를 받으실 수 있습니다.
운영시간 : (평일) 9:00 ~ 18:00
(2)방문상담
신용회복위원회 전국 지부 또는 서민금융통합지원센터 내 신용회복 상담창구에서 1:1 맞춤상담을 지원해 드립니다.
상담시간 : 평 일 9:00 ~ 17:00
소요시간 : 약 30분
필요서류 : 신분증
비 용 : 상담비용 무료 (접수 시 접수비용 5만원 발생)
※ 기초수급자, 중증장애인, 국가유공자, 독립유공자 등은 접수비용 면제될 수 있으므로 상담 시 자세히 안내 받으시기 바랍니다.
방문예약은 고객만족부(콜센터)(☎1600-5500), 사이버상담부(cyber.ccrs.or.kr) 및 스마트폰 어플리케이션(APP)을 통해 가능합니다.
(3)인터넷 상담
신용회복위원회 사이버상담부 홈페이지를 통해 인터넷으로 상담 및 채무조정 등을 신청하실 수 있습니다.
인터넷을 통한 채무조정 신청이후 담당심사역이 순차적으로 직접 전화를 드려 상담이 이루어집니다.
(간편신청의 경우 필요한 경우에만 전화를 드립니다.)
운영시간 : 언제든지 신청 가능함 (단, 직원 전화상담은 업무시간 중 이루어집니다)
인증수단 : 공동인증서(구.공인인증서), 계좌점유인증 + 신분증인증
(4)어플리케이션 상담
신용회복위원회 공식 어플리케이션을 통해 스마트폰으로 지부방문예약 및 사이버상담부 상담예약을 신청하실 수 있습니다.
운영시간 : 24시간 언제든지 신청가능
인증수단 : 공동인증서(구.공인인증서) 및 계좌점유인증 + 신분증인증
신용회복위원회 어플리케이션은 앱스토어, 플레이스토어에서 “신용회복위원회” 검색 후 다운로드가 가능합니다.
예약절차 (인터넷 상담 및 어플리케이션상담)
법원의 채무 조정은 원금 탕감 폭이 신복위보다 크고 갚는 기간도 짧습니다. 하지만 변호사 비용이 발생하고, 신청 후 인가 결정이 나올 때까지 시간도 수개월이 걸립니다.
개인 회생 인가 시 최소 생활비 인정이 상당히 깐깐합니다.
금융 채무 불이행자 기록도 개인 회생은 다 갚을 때까지 남고, 개인 파산은 5년간 기록이 남습니다. 반면 신복위의 개인 워크아웃은 2년만 성실히 갚으면 기록을 없애주기 때문에 빠른 신용 회복이 가능합니다.
신용회복위원회에서는 법원의 개인 회생이나 개인 파산을 신청할 수 있도록 지원을 해주고 있으니 빚 탕감이 필요하면 변호사부터 찾기보다 신복위 상담을 먼저 받아보는 게 합리적입니다.
